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用户评价

4.9

264 条评价

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其他
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好评率 98%

基于真实用户反馈

廖**
廖**已验证购买
结直肠癌靶向120基因检测及PDL122C3表达检测套餐(组织)甲状腺结节2026-03-13

体检发现肠癌指标高,直接做了这个套餐。出报告速度挺快,但说实话,拿到厚厚一叠报告时有点懵,虽然前面有小结,但后面大量的数据图表看不懂。好在有电话解读服务,专家花了20分钟给我讲明白了,结论是我目前没有相关突变,可能是炎症或其他原因导致指标高。

机构回复

非常感谢您的坦诚反馈。我们正在优化报告版本,计划推出更简明的患者版报告。同时,我们的遗传咨询解读服务会一直在线,确保每位用户都能清晰理解检测结果及其意义。

58人觉得有用
李**
李**已验证购买
结直肠癌靶向43基因检测(组织)术后复查2026-02-24

作为肠癌患者,最怕等待煎熬。你们的速度真的缓解了我的焦虑。而且报告不是冷冰冰的数据,有专门的‘患者摘要’部分,用我能看懂的话总结了关键发现和后续步骤,这个设计非常人性化。

机构回复

您的认可对我们至关重要。我们特别设计了患者摘要版块,就是希望患者在面对专业报告时,能快速抓住重点,更好地参与治疗决策。祝您抗癌顺利!

11人觉得有用
史**
史**已验证购买
结直肠癌靶向43基因检测及PDL122C3表达检测套餐体检异常2026-03-09

最让我满意的是速度!我因为要尽快决定是否手术,特别着急。从寄出样本到拿到报告只用了4个工作日,而且报告内容详实,尤其是关于RAS基因状态的分析,直接影响了我的术前新辅助治疗策略。太关键了!

机构回复

在紧急的临床决策关头,时间就是生命。我们通过升级自动化流程全力保障检测速度与质量。很高兴能及时为您的重要决策提供关键依据!

25人觉得有用
薛**
薛**已验证购买
肉瘤全体系基因检测淋巴瘤患者2026-02-20

因为腹部发现肿块,病理倾向肉瘤但分型不明确。这个检测帮我找到了特定的基因突变,从而明确了亚型诊断,直接影响了治疗方案的选择。从送检到拿到报告,时效性很好,没让我在焦虑中等待太久。专业度值得肯定。

机构回复

感谢您的信任!明确肿瘤亚型是精准治疗的第一步。我们深知诊断不明时的焦虑,因此流程各环节都设有时效监控,确保高效运转。能为您的诊断提供关键依据,我们感到非常荣幸。

23人觉得有用
夏**
夏**已验证购买
肺癌-119基因(组织版)肝癌家属2026-03-05

检测本身很满意,结果准、速度快。就是报告里有些专业术语和图表,虽然有大段解读,但对我这个外行来说还是要反复看几遍,或者找客服问。如果能再附一个更通俗的‘患者版本小结’,用大白话说说重点,可能会更友好。

机构回复

非常感谢您提出的宝贵建议!我们一直致力于让报告更易懂。您的‘患者版本小结’想法非常好,我们已经纳入产品优化讨论,未来会努力提升报告对非专业人士的可读性。再次感谢!

11人觉得有用
黎**
黎**已验证购买
肺癌-119基因(组织版)-单T淋巴瘤患者2026-03-18

我妈妈年纪大,取的组织样本量很少,很担心做不成或者结果不准。那边实验室沟通说会尽量试试,最后不仅成功做出结果,时间上也没怎么拖延。对比报告和病情,准确性我们觉得是可靠的。这份用心和专业,值得五星。

机构回复

对于珍贵且量少的样本,我们实验室会启用更精细的流程和质控方案,尽全力确保检测成功与准确。感谢您将如此重要的样本托付给我们,祝愿阿姨治疗有效。

29人觉得有用
戴**
戴**已验证购买
肺癌-172基因(胸腹水版)胃癌家属2026-03-01

最让我满意的是报告的准确性。后来我们拿了组织样本去另一家顶级医院做验证,结果核心突变完全一致,连丰度都差不多。这让我们对后续所有治疗决策都充满了信心。贵公司技术硬实力可见一斑。

机构回复

非常感谢您如此严谨的验证与反馈!检测结果的准确性和可重复性是我们的生命线,我们严格遵循国际国内的质量标准。能得到您的认可,是对我们实验室团队最大的鼓励。

64人觉得有用
汪**
汪**已验证购买
肺癌-172基因(脑脊液版)淋巴瘤患者2026-03-14

婆婆胃癌晚期,突发脑部症状,怀疑脑转,但原发灶和脑部病理不一致。为了找治疗靶点,做了这个检测。最大感受是快且准!6个工作日出结果,检出了高比例的超罕见突变,报告里还附上了刚刚发表的国外案例文献。虽然国内还没药,但医生根据报告建议了我们入组临床试验的途径。信息非常前沿,给了我们希望。

机构回复

您的认可是对我们工作的最大鼓励。我们的团队会持续追踪全球最新研究成果,并及时更新到报告和解读中,特别是针对罕见突变,力求为患者打开每一扇可能的“希望之窗”。感谢您分享这个宝贵的案例。

47人觉得有用
戴**
戴**已验证购买
肺癌-172基因(血液版)胃癌家属2026-02-25

对比了好几家,这家基因数比较多,就选了。报告速度确实快,工作日第五天下午就发到邮箱了。报告里有个靶点有药物,但国内还没上市,客服马上提供了海外购药渠道的信息,很贴心。

机构回复

感谢您的选择!我们不仅关注检测本身,也希望能为患者提供尽可能多的后续支持信息。很高兴我们的附加服务能帮到您。如有更多需求,请随时联系我们。

41人觉得有用
郝**
郝**已验证购买
肺癌-63基因(胸腹水版)主治医生推荐2026-03-10

对比了三家机构,最后选了你们,主要看中宣传的胸腹水检出率。样本寄出后挺忐忑的,怕胸水里癌细胞少做不出来。结果不仅做出来了,还是高肿瘤突变负荷(TMB-H),提示可以试试免疫治疗。现在治疗已起效,准确性真的没得说!

机构回复

非常感谢您的最终选择和对我们技术的信任!对于胸腹水这类样本,我们有专门的富集和建库技术来提升检出成功率。TMB是免疫治疗的重要生物标志物,很高兴能准确检测并为您带来新的有效治疗选择。祝疗效持续!

22人觉得有用
田**
田**已验证购买
肺癌-63基因(脑脊液版)肺癌家属2026-02-21

对比过几家机构,最终选你们是因为宣传说脑脊液检测周期短。实际体验确实名不虚传,周五送样,下周一下午报告就出来了,没有耽误本周的门诊。报告数据很全,医生直接采纳了。

机构回复

感谢您的信任与肯定。我们通过优化实验流程和生物信息分析环节,全力缩短脑脊液这类特殊样本的检测周期,力求不耽误任何一次关键就诊。

18人觉得有用
许**
许**已验证购买
肺癌-63基因(血液版)结直肠癌2026-03-06

作为肝癌家属,给有吸烟史的父母都测了一下。母亲的报告提示了一个较低风险的基因变异,客服专门打电话做了详细解释,建议结合影像学随访,没有过度渲染风险,这点很好。报告本身出得也快,整个体验很专业、踏实。

机构回复

感谢您和家人双份的信任。我们始终坚持科学、审慎的报告原则,既不遗漏风险,也不制造不必要的恐慌。专业的遗传咨询是检测服务不可或缺的一环。很高兴我们的服务能让您感到踏实。祝您家人都健康平安!

52人觉得有用
马**
马**已验证购买
肺癌-65基因(组织版)体检异常2026-03-19

家里老人确诊后,我们急着要结果来定治疗方案。客服承诺了大概时间,结果真的在承诺日当天下午发来了报告,守时!报告PDF做得很清晰,重点有高亮,医生看起来也方便。准确性还得看治疗反应,但目前一切沟通都很顺畅专业。

机构回复

感谢您对我们守时和报告质量的表扬。我们视对客户的时间承诺非常重要,并持续优化报告的可读性,力求让临床医生能快速抓取关键信息。期待后续的好消息。

56人觉得有用
邱**
邱**已验证购买
肺癌(EGFR T790M)突变检测肺癌家属2026-03-02

复查检测,对比两年前的报告,结果一致,证明了检测的稳定性。整个流程线上完成,省去了来回奔波的麻烦。客服响应快,有问题随时问。就是希望以后针对老用户能有点优惠就更好了。

机构回复

感谢您的一路信赖与支持!您关于老用户优惠的建议我们已经记录,会认真研究并在后续活动中考虑。持续提供准确、稳定的服务是我们的承诺。

57人觉得有用
钟**
钟**已验证购买
肺癌120基因ctDNA突变检测(血液)靶向用药参考2026-03-15

作为靶向用药参考,这个检测很关键。我们最怕耽误时间,但他们确实快,没拖沓。而且报告不是冷冰冰的数据,最后有“总结与建议”部分,直接列出了可能的治疗方案选项,节省了医生很多时间。

机构回复

感谢您的评价。我们深知“时间就是生命”,也明白整合信息的重要性。因此,在保证快速准确的基础上,我们的报告力求提炼临床行动要点,直接服务于治疗选择。

16人觉得有用

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